1( )是指职业道德能够激发从业人员产生内在动力的效用。
A.规范功能
B.导向功能
C.整合功能
D.激励功能
参考答案：D
参考解析：激励功能是指职业道德能够激发从业人员产生内在动力的效用。职业道德通过社会舆论、榜样和绩效考评等多种途径，提高从业人员的职业自豪感，增强职业责任心、义务感和忠诚感，最大限度地为顾客、为社会作出自己的贡献，实现自己的人生价值。
2个人利益和集体利益的关系好比( )。
A.-滴水与大海的关系
B.闪电与打雷的关系
C.无线电与手机的关系
D.-滴水与雪的关系
参考答案：A
参考解析：集体是由许多人组合起来的有组织的整体。个人离不开集体，个人利益离不开集体利益。同样，没有每个人的个人利益，也就无所谓集体利益，集体利益不能离开个人利益而存在。所以，个人利益与集体利益的关系，是一个有机的统一体，好比一滴水与大海的关系、一棵树与森林的关系。
3敬业要求职业化的员工应该具有良好的职业精神，具体表现为( )。
A.公平和关心他人
B.勤勉和承担责任
C.诚实和追求卓越
D.忠诚和尊重他人
参考答案：B
参考解析：敬业要求职业化的员工应该具有良好昀职业精神，具体表现为勤勉和承担责任。勤勉要求用心用力做好自己的事情，在工作时间内专注于履行职责。承担责任则要求既要懂得规避各种不必要的风险，也要勇于承担风险。
4( )总是随着科技的进步以及社会、职业的发展而不断发展。
A.职业道德
B.职业技能
C.职业素质
D.职业知识
参考答案：B
参考解析：职业技能从来就不是一成不变的东西，它总是随着科技的进步以及社会、职业的发展而不断发展。但我们也注意到，在今天，由于现代科技的迅速发展以及市场竞争的日趋激烈，职业技能发展更新的速度也显著加快，这是过去所无法比拟的。
5( )是从业人员成长成才的需要。
A.加强职业技术水平
B.加强职业道德修养
C.加强社会道德修养
D.加强知识文化水平
参考答案：B
参考解析：加强职业道德修养是从业人员成长成才的需要。社会主义建设需要全面发展、德才兼备的人，德当然包括职业道德。
6从领域上看，职业纪律不包括( )
A.组织纪律
B.财经纪律
C.劳动纪律
D.保密纪律
参考答案：A
参考解析：从领域上看，职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律等。
7合作是企业生产经营顺利实施的内在要求，其具体体现不包括( )。
A.企业的发展离不开员工的合作
B.合作使员工互相信任，实现互利双赢
C.经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作
D.企业的生存与发展需要企业间的密切合作
参考答案：B
参考解析：合作是企业生产经营顺利实施的内在要求，具体体现在：(1)企业的发展离不开员工的合作。(2)企业的坐存与发展需要企业间的密切合作。(3)经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作。
8( )是社会主义职业道德建设中的重要内容，也是职业道德的最高境界。
A.爱岗敬业
B.平等待人
C.奉献社会
D.公私分明
参考答案：C
参考解析：在社会主义职业道德建设中，奉献社会是其中的重要内容，也是职业道德的最高境界。它要求各种职业的从业人员，不但要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道等，而且要做到在工作中不计名利，不以追求报酬为目的的劳动和付出。
9人的心理活动都有其内部推动力量，这种力量就是人的( )。
A.动力
B.记忆
C.情绪
D.需要
参考答案：D
参考解析：人的心理活动都有其内部推动力量，这种力量就是人的需要。需要以欲望、要求的形式表现出来，它反映的是人体内部的不平衡状态。
10人的心理和动物心理的本质区别是( )。
A.人有思维
B.人有知觉
C.动物有感应性
D.动物有知觉
参考答案：A
参考解析：人类有思维，才能认识到事物的本质和事物之间的内在联系。这是人的心理和动物心理的本质区别，我们把人的心理叫做思维、意识、精神。人的心理是心理发展的最高阶段。