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2021/02/01 11:11:37 编辑：张老师 来源：网络整理 手机版 电商培训
小红书上的用户也不少，所以，不少用户也担心春节期间下单后快递的问题，那春节快递会停运吗?接下来，我们就来说下这个内容，想了解的小伙伴就可以跟着我们来好好的看下，相信看完后各位会有个明确的达到。
春节停几天?
1、发货时效调整
(1)2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期间付款的单，除特殊品或定制、ys及其他情形等另行约定发货的，商家须在2.21日23:59:59前发货并且确保顾客可在系统内查看到状态，否则按照小红书“超期发货”或者“不配合管理”规则处理。
(2)ys品时间，按照设的发货时间考核为准，大家可以看下这个时间。
(3)定制/大件/生鲜发货时间，以商品页的描述为准，若没有明确说明发货时效的，商家应自顾客付款之日起30天内完成发货。
2、s货的调整部分
2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期间点击发货的订单：
(1)内贸订单，自“已发货”状态起的30日后，系统会自收货。
(2)跨境直单，自“已发货”状态起的40日后，会自确认收货。
3、t换货时效的调整
2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期间申请/修改退换货的，相关超时规定如下：
(1)商家审：申请退商品后， 应在自申请后十五天内给出结果。
(2)顾客上传单号：审过后，顾客应在自通过审核后20天内商品寄回并提交运单信息。
(3)确认收货：顾客提交运单后，应在20天内完成收货并处理，如超时未处理的，将自动退，如未收到或不符合的可拒绝。
4、关于z班的客服调整
(1)代运营在此期间，在线接待有所调整。2月11日至2月14日23:59:59，这四天的每日在线接待时段为9点至21点。2.15日起，恢复正常接待时间，即8点至24点，大家可以在此时段进行咨询即可，也可以延后来找客服都是可以的。
(2)自主客服在放假期间需有人当值，要求较低服务为上午9点至下午22点，若不能满足平台要求的店铺必须在首页公告和客服工作时间段欢迎语中写明实际值班时段，方便顾客联系。
其实，小红书春节快递是否停运这个取决于商家或者是快递，平台的规定是4号-19号的单，需要在21号之前发货，所以，休息时间根据情况自定，大家可以询问下客服这边的安排来确定快递的发货时间。
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