1.我国物业管理的基本特征有( BCD )。
A.统一化 B.市场化
C.社会化 D.专业化
E.现代化
2.业主行使专有部分所有权，不得发生的行为有( ACD )。
A.危及建筑物安全 B.出租非经营性用房
C.损害其他业主合法权利 D.自行将住宅改变为经营性用房
E.进行二次装修
3.业主大会制度和管理规约制度，目的是建立( BCD )的机制。
A.质价相符 B.民主协商
C.自我管理 D.平衡利益
E.公平竞争
4.业主大会和业主委员会，对损害他人合法权益的行为，有权要求行为人( ABCE)。
A，停止侵害 B.消除危险
C.排除妨害 D.限期搬离
E.赔偿损失
5.下列事项中，属于物业服务内容的有( ABC )。
A.房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
B.物业管理区域内的环境卫生维护
C.物业管理区域内的绿化养护
D.全面负责物管理区域内的治安管理
E.物业档案资料管理
6.在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有( AB)。
A.工会经费 B.职工教育经费
C.住房公积金 D.失业保险费
E.养老保险费
7.物业服务收费应当遵循的原则有( BCD )。
A.与业主承受能力相适应原则 B.合理原则
C.公开原则 D.费用与服务水平相适应原则
E.微利原则
8.实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成包括( ABD )。
A.物业服务成本 B.法定税费
C.物业服务支出 D.物业服务企业的利润
E.物业服务企业的酬金
9.根据《物业管理条例》，当物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务有( ABC )。
A.采取应急措施 B.及时向有关行政管理部门报告
C.协助做好救助及善后工作 D.负责查明安全事故发生原因并破案
E.追究肇事者责任
10.业主委员会委员有下列( CD )情形的，可经业主大会会议通过，终止其委员资格。
A.无故缺席业主委员会会议连续三次以上
B.因疾病等原因丧失履行职责能力
C.以书面形式向业主大会提出辞呈
D.拒不履行业主义务
E.工作单位调动